FAQ
Pokud nenajdete odpověď na Vaši otázku, kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře.
Balíček odesíláme do 3 dnů po objednání, tudíž do 4 dnů budou Vaše produkty u Vás!
Ano můžete GLS – doručení domů, Zásilkovna – doručení na výdejní místa.
Objednávka je zabalena v kartonové krabičce.
Ano můžete – zatím pouze GLS, Zásilkovna i na Slovensko.
Ano můžete, stačí nás o tom informovat na e-mail nebo telefonicky, zašleme adresu pro vrácení a následně vrátíme platbu.
Přijde Vám e-mail s informací, že je objednávka vyřízena a následně e-mail nebo SMS zpráva od GLS/Zásilkovny, kde je uvedeno i číslo balíčku, podle kterého lze balíček sledovat.
Předplatné je opakující se objednávka, kterou si objednáte pouze jednou. Zadáte si interval odesílání a další objednávky Vám budou chodit automaticky. Interval je možné nastavit od jednoho do šesti měsíců. Předplatné je bez jakýchkoli závazků.
Hlavní výhodou předplatného je 10% sleva z ceny našich produktů. Další výhodou je automatické odesílání, tedy nestrávíte již žádný čas zadáváním objednávky a údajů.
Předplatné automaticky odesíláme Zásilkovnou na Vámi zvolenou pobočku. Pokud jste měli první objednávku zadanou přepravní společností GLS, budeme Vás kontaktovat ohledně výběru pobočky Zásilkovny.